Privacy Policy

Dernière mise à jour : janvier 2026

Bienvenue sur Stream France  (« nous », « notre », « nos »). La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services IPTV.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :

1.1 Informations personnelles

• Nom et prénom

• Adresse email

• Détails de facturation

• données de confirmation de paiement

1.2 Données techniques

• Adresse IP

• Type d’appareil et système d’exploitation

• Type de navigateur

• Heures d’accès et pages consultées

1.3 Données d’utilisation

• Activité d’abonnement

• Préférences de streaming

• Interaction avec les fonctionnalités du site web

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées pour :

• Fournir et gérer les abonnements IPTV

• Traiter et vérifier les paiements en toute sécurité

• Fournir les identifiants de connexion et les détails du service

• Améliorer les performances, la stabilité et l’expérience utilisateur

• Fournir une assistance clientèle (24h/24 et 7j/7)

• Détecter les fraudes, les abus ou les activités non autorisées

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Nécessité contractuelle (pour fournir le service)

• Intérêts commerciaux légitimes

• Obligations légales

• Consentement de l’utilisateur (lorsque requis)

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données . Nous pouvons les partager avec :

• processeurs de paiement sécurisés

• Fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure

• systèmes de support technique

• Les autorités si la loi l’exige

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données.

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire :

• Comptes actifs → conservés

• Les comptes inactifs peuvent être supprimés après une période raisonnable.

• Exigences légales → peuvent nécessiter un stockage plus long

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

• Chiffrement SSL

• Serveurs sécurisés

• Systèmes de contrôle d’accès

Cependant, aucun système n’est sécurisé à 100 %.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accédez à vos données

• Corriger les données inexactes

• Demande de suppression

• Retirer mon consentement

• Opposition au traitement

8. Utilisateurs internationaux

Nos services sont disponibles dans le monde entier. En utilisant Stream France, vous consentez au traitement de vos données dans différentes juridictions.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En continuant à utiliser ce service, vous acceptez cette politique.

10. Contactez-nous

contact@premieriptv.fr
Lyon, France